Trabajar solo: la caída que nadie vio

Un hombre que se cae en un sótano vacío a las 9 de la mañana con la pelvis rota y el teléfono en la troca lo encuentran cuando alguien nota que no llegó a la casa. Eso son ocho o nueve horas en un piso de concreto.

Los puntos

• Solo, una lesión que se sobrevive con ayuda se vuelve la que mata: el sangrado que nadie presiona, la caída que nadie oye, el monóxido en el cuarto cerrado, el golpe de calor en el ático sin nadie que note que usted ya no habla coherente.
• La norma de fondo es el deber del patrón de tener los peligros bajo control con inspección regular, y un hombre al que nadie puede localizar es un peligro que nadie está inspeccionando. Así que la regla de la compañía es: nadie trabaja solo sin reportarse.
• Reportarse quiere decir que alguien sabe exactamente dónde está usted, qué está haciendo y a qué hora debe llamar, y el intervalo es corto para que sirva. Cada hora en una tarea normal. Cada 15 minutos en escalera, en un espacio bajo el piso, en un ático en verano.
• El teléfono va con usted, cargado, con señal que probó donde está trabajando, no en el portavasos. Un reporte que no llega recibe una llamada de regreso, y una llamada sin contestar hace que alguien maneje para allá.
• Hay trabajos que nunca se hacen solo: espacio confinado, eléctrico con corriente, cualquier cosa en escalera arriba de 10 pies, trabajo en caliente, una zanja. Si el trabajo es uno de esos y el segundo hombre no llegó, el trabajo espera.

Por qué sale mal

El trabajo del que nadie sabe es el peligroso: la llamada de servicio en sábado, el pendiente de la lista al que regresó, el arreglo de una hora camino a casa. Nadie lo espera, así que nadie lo extraña. Antes de ir, un texto al mayordomo o a la oficina con la dirección y a qué hora piensa terminar, y otro cuando termine.

Lo que cambia estar solo: una fractura expuesta con llamada al 911 y presión en el sangrado es un mes malo. La misma fractura sin llamada es shock, y el shock sin atención por horas es muerte. Un dolor de cabeza por monóxido con un compañero es salir a tomar aire; solo, es confusión y luego desmayo. El peligro es el mismo; lo que cambió es el tiempo para recibir ayuda.

Trabajar en altura solo es donde están la mayoría de estas muertes. Una caída de escalera a un cuarto de máquinas oscuro, un borde de techo sin nadie que lo vea irse, un ático donde el calor lo alcanza antes de que baje. Las reglas de protección contra caídas de la 1926.502 no preguntan si alguien está mirando, pero un plan de rescate para un hombre colgado del arnés supone una segunda persona. Solo, no hay plan de rescate, así que no hay trabajo con arnés solo.

El sistema de reportes no tiene que ser una aplicación. Un texto a hora fija, una llamada a la oficina cada hora, un radio en canal compartido, o el GPS del teléfono compartido con el mayordomo, todo sirve. Lo que no sirve es 'yo llamo si necesito algo', porque las lesiones que importan son en las que usted no puede llamar.

Bajo la 1926.20(b) el programa del patrón incluye inspecciones frecuentes y regulares de las obras por una persona competente. Un trabajo de un solo hombre en un sitio lejano también recibe eso: el mayordomo conoce el sitio, la tarea y los peligros antes de que el hombre salga, y el hombre hace su recorrido antes de empezar. Si encuentra un peligro que necesita dos personas, llama, no improvisa.

Fije la hora de regreso, y haga a alguien responsable de notar. La falla en la mayoría de las muertes trabajando solo no es que nadie supiera; es que la persona que sabía supuso que estaba bien. Quien recibe el reporte es dueño de la llamada de regreso, y la llamada de regreso es un viaje en la troca, no un encogerse de hombros.

Preguntas para la cuadrilla

1. ¿Quién de esta cuadrilla trabaja solo hoy, dónde, y con quién se reporta y cada cuánto?
2. Si usted se cayera en el lugar donde trabaja hoy, ¿alguien lo oiría, y su teléfono tiene señal ahí?
3. ¿Cuál es el trabajo del calendario de esta semana al que alguien va a regresar solo, y la oficina lo sabe?

Para cerrar

Nadie de esta cuadrilla trabaja solo hoy sin una persona nombrada, una hora de reporte y un teléfono probado donde está el trabajo.